Positivistid ja negativistid
Kaks viisi tegelikkust raamida
Kas oled kunagi kirjeldanud klaasi "pooltäisena" ja siis kuulnud kedagi kohe ütlemas, et see on "pooltühi", ja mõlemad imestate, miks teine nii väga ilmselget asja kordab? Või oled pidanud ettekande, mille järel mõned inimesed keskendusid sellele, mida sa hiilgavalt käsitlesid, ja teised sellele, mis jäi puudu?
Siin ei ole jutt optimismist ja pessimismist ega heast või halvast suhtumisest. Jutt on millestki põhilisemast: millised tegelikkuse küljed su mõte iseenesest esile toob ja millised tagaplaanile jätab. See ongi erinevus positivistliku ja negativistliku suuna vahel.
Mida need mõisted tegelikult tähendavad
Klaarime kohe ühe suure väärarusaama. "Positivist" ei tähenda siin "rõõmsat ja head energiat kiirgavat inimest" ja "negativist" ei tähenda "sünget inimest, kes kõigi tuju alla viib". Need mõisted kirjeldavad eelistusi selles, kuidas mõte olukordi raamib, mitte tundelist meelelaadi.
Positivistid raamivad olukordi loomupäraselt selle kaudu, mis on olemas, mis eksisteerib, mis töötab ja mis on võimalik. Nende vaikimisi kirjeldus tegelikkusest rõhutab jaatavaid omadusi. Ilma kirjeldades võib positivist öelda: "Taevas on selge ja päike paistab eredalt." Ta toob esile selle, mis on olemas.
Negativistid raamivad olukordi loomupäraselt selle kaudu, mis puudub, mis on puudu, mis ei tööta ja mis on probleemne. Nende vaikimisi kirjeldus tegelikkusest rõhutab lünki ja puudujääke. Sama ilma kirjeldades võib negativist öelda: "Pilvi pole kusagil näha ega vihmast märkigi." Ta toob esile selle, mida ei ole, kuigi tähelepanek on sama täpne.
Mõlemad raamid kirjeldavad sama tegelikkust. Kumbki ei ole tõesem. Kuid mõttestiil on erinev ja see erinevus kandub edasi sellesse, kuidas inimesed tajuvad, suhtlevad ja probleeme lahendavad.
Märkamise kunst
Ehk kõige selgem viis seda erinevust mõista on jälgida, mida inimesed vaistlikult esimesena märkavad.
Positivistlik taju liigub olemasoleva poole. Millised osad on selles olukorras? Millised omadused on siin? Mis töötab? Millised vahendid on olemas? Kui positivist midagi hindab (projekti, inimest, ideed), liigub tema tähelepanu omasoodu sellele, mis selles on head, väärtuslikku ja toimivat. See ei ole pime optimism: see on päris tajumuster, mis toob esiplaanile head omadused.
Negativistlik taju liigub puuduva poole. Mis sellest olukorrast puudub? Millised omadused on puudu? Mis ei tööta? Millised probleemid on olemas? Kui negativist sama asja hindab, liigub tema tähelepanu omasoodu sellele, mida saaks parandada, mis on puudu ja kus on lüngad. See ei ole pessimism: see on päris tajumuster, mis toob esiplaanile murekohad.
Lihtne katse: näita mõlemale sama tööd. Positivisti esimene reaktsioon toob tõenäoliselt esile, mis selles on head. Negativisti esimene reaktsioon toob tõenäoliselt välja, mis võiks olla parem. Kumbki ei püüa olla positiivne ega negatiivne: nad lihtsalt annavad teada, mida nende taju esiplaanile tõi.
Suhtlusmustrid
Need suunad loovad märgatavalt erinevad suhtlusstiilid.
Positivistlik suhtlus kaldub jaatamise poole. Positivistidel on sageli kergem teha komplimente kui kritiseerida, tuua esile saavutusi kui puudujääke, väljendada heakskiitu kui taunimist. Neil võib olla raske anda kriitilist tagasisidet, sest nende loomulik kõneviis paneb rõhu sellele, mis töötab. "See oli suurepärane, ja..." tuleb kergemini kui "See oli probleemne, sest..."
Negativistlik suhtlus kaldub kriitika poole. Negativistidel on sageli kergem leida vigu kui tugevusi, juhtida tähelepanu eksimustele kui õnnestumistele, väljendada muret kui rahulolu. Neil võib olla raske anda puhast kiitust, sest nende loomulik kõneviis paneb rõhu sellele, mis võiks olla parem. "See oli hea, aga..." tuleb kergemini kui tingimusteta tunnustus.
See loob ettearvatavaid arusaamatusi. Positivistidele tunduvad negativistid vahel liiga kriitilised: alati leiavad mõne vea, mitte kunagi rahul. Negativistidele tunduvad positivistid vahel pealiskaudselt positiivsed: libisevad päris probleemidest üle ega taha raskustega tegeleda. Mõlemad arusaamad mööduvad asja tuumast: need on lihtsalt erinevad viisid sama tajutut edasi anda.
Kummagi suuna väärtus
Kumbki suund annab tegelikkuse mõistmisse ja selles liikumisse päris väärtuse.
Positivistide panus: Positivistlik taju on suurepärane vahendite, võimaluste ja avanevate teede leidmises. See on hea meeleolule, motivatsioonile ja edasise tee nägemisele seal, kus teised näevad ainult takistusi. Positivistid suudavad leida isegi raskes olukorras kümme head külge, mitte eitamise, vaid päris väärtuse tajumise kaudu. Nad aitavad rühmadel hoida lootust, märgata olemasolevaid väärtusi ja hinnata seda, mis töötab.
Negativistide panus: Negativistlik taju on suurepärane kvaliteedi kontrollimises, riskide hindamises ja parandamist vajava leidmises. See on hea vigade tabamiseks, probleemide ennetamiseks ja põhjalikkuse tagamiseks. Negativistid suudavad märgata viga muidu suurepärases plaanis, mitte pessimismi, vaid päris tähelepanu vajava tajumise kaudu. Nad aitavad rühmadel lõkse vältida, probleeme parandada enne, kui need kasvavad, ja ideid lihvida, kuni need on suurepärased.
Kumbki panus ei ole olulisem. Ettevõtmised, mis näevad ainult võimalusi, võivad märkamata jätta saatusliku vea, ettevõtmised, mis näevad ainult probleeme, ei pruugi kunagi alatagi. Terviklik pilt vajab mõlemat suunda.
Tööstiilid
Erinevus positivistide ja negativistide vahel paistab välja selles, kuidas inimesed tööle lähenevad.
Positivistid töötavad sageli innukalt, kuid võivad kontrollimise vahele jätta. Neid tõmbab loomine, ehitamine ja väärtuse lisamine. Nad võivad teha suurepärast tööd, kuid jätta kvaliteedi kontrolli teistele, sest nende taju ei taba vigu vaistlikult, mitte seepärast, et nad oleksid hooletud. Nad hindavad sageli negativistist partnerit, kes märkab seda, mis neil märkamata jääb.
Negativistid töötavad sageli täpselt ja põhjalikult. Toimetamine, lihvimine ja kontrollimine on neile loomuomane. Nad võivad tabada iga vea, kuid puhas loomine võib neile raskem olla, sest nende vaatenurk märgib pidevalt asju, mis tuleb kõigepealt korda teha. Nad hindavad sageli positivistist partnerit, kes hoiab hoogu üleval.
Meeskondades tekib nii loomulik rollijaotus. Positivistid loovad indu ja edasiviivat hoogu, negativistid tagavad kvaliteedi kontrolli ja kursi korrigeerimise. Probleemid tekivad siis, kui organisatsioon väärtustab ainult üht suunda: ainult positiivsus võib jätta probleemid märkamata, ainult negatiivsus võib meeskonna tuju maha tõmmata.
Teineteist täiendavad paarid
Huvitav on see, et kõige paremini teineteist täiendavates paarides on üks partner alati positivist ja teine alati negativist. See ei ole juhus: see on osa asja olemusest.
Positivistist partner toob suhtesse indu, võimaluste tunnetamise ja edasiviiva hoo. Ta aitab paaril võimalusi märgata ja lootust hoida.
Negativistist partner toob suhtesse kriitilise hindamise, probleemide tunnetamise ja kvaliteedi kontrolli. Ta aitab paaril lõkse vältida ja oma lähenemist lihvida.
Koos näevad nad nii seda, mis töötab, kui ka seda, mis vajab tööd, nii võimalikku kui ka probleemset, nii olemasolevat kui ka puuduvat. Terviklik pilt sünnib nende tajude koosmõjust.
Kuidas see enesetaju mõjutab
Need suunad mõjutavad isegi seda, kuidas inimesed iseennast hindavad.
Positivistidel on sageli raske näha oma vigu. Nende loomulik taju iseendast, nagu ka kõigest muust, toob esiplaanile head. Nad ei pruugi märgata mustreid, mida teised peavad probleemseks. See võib tekitada pimealasid, kuid ka teatud vastupidava enesehinnangu, mis kergesti ei purune.
Negativistidel on sageli raske näha oma tugevusi. Nende loomulik taju iseendast toob esiplaanile kohad, mida parandada. Nad ei pruugi hinnata oskusi, mis teistele muljet avaldavad. See võib tekitada asjatut enesekriitikat, kuid ka tungi pidevalt kasvada ja areneda.
Kumbki enesetaju muster ei ole täpsem. Meil kõigil on nii tugevusi kui ka nõrkusi: küsimus on selles, kumba meie taju omasoodu esile toob.
Tugevused ja väljakutsed
Positivistide tugevused
- Märkavad kiiresti, mis on väärtuslik ja kasulik
- Aitavad rühmadel hoida motivatsiooni ja lootust
- Näevad võimalusi, mis teistel võivad märkamata jääda
- Väljendavad tunnustust vabalt
- Hoiavad raskustes edasiviivat hoogu
Positivistide väljakutsed
- Võivad märkamata jätta probleeme, mis vajavad tähelepanu
- Ei pruugi anda tagasisidet, mis aitab paremaks muutuda
- Võivad tunduda päris muredest üle libisevat
- Ei pruugi töös vigu tabada
- Neil võivad jääda märkamata isiklikud arenguvajadused
Negativistide tugevused
- Tabavad vigu ja probleeme enne, kui need kasvavad
- Märkavad võimalikke probleeme varakult
- Püüdlevad vaistlikult lihvimise poole
- Seavad eeldused kahtluse alla ja märkavad nõrkusi
- Otsivad alati võimalusi paremaks muutuda
Negativistide väljakutsed
- Võivad tahtmatult teiste indu summutada
- Ei pruugi tunnistada, mis juba töötab
- Võivad keskenduda probleemidele ja jätta tugevused märkamata
- Karm suhtlus: kritiseerivad kergemini kui kiidavad
- Ei pruugi näha oma tugevusi
Igapäevased avaldumisviisid
Kogemuste hindamine: Pärast mõnda sündmust kipuvad positivistid rääkima sellest, mis oli suurepärane. Negativistid kipuvad rääkima sellest, mis oleks võinud olla parem.
Tagasiside andmine: Positivistid võivad alustada headest külgedest ja jõuda vaevaliselt parandusettepanekuteni. Negativistid võivad alustada probleemidest ja tunnistada vaevaliselt saavutusi.
Uudiste lugemine: Positivistid võivad tõmbuda lugude poole arengust ja lahendustest. Negativistid võivad tõmbuda lugude poole probleemidest ja väljakutsetest.
Inimeste kirjeldamine: Positivistid kirjeldavad inimesi tavaliselt nende heade omaduste kaudu. Negativistid kirjeldavad inimesi tavaliselt nende probleemsete külgede kaudu.
Ootuste seadmine: Positivistid keskenduvad sageli parimatele stsenaariumidele. Negativistid keskenduvad sageli sellele, mis võib valesti minna.
Ela hästi oma suunaga
Kui oled positivist:
Sinu oskus näha võimalusi ja hoida lootust on väärtuslik: paljud olulised asjad juhtuvad seepärast, et keegi jäi positiivseks, kui teised alla andsid. Samas mõtle, kas sul jäävad vahel märkamata probleemid, mis vajavad tähelepanu. Iga kriitiline tähelepanek ei ole negatiivsus: mõned mured on õigustatud märgid, millega tuleb tegeleda. Harjuta asjaliku kriitika oskust: õpi märkama ja välja ütlema, mis vajab parandamist, ilma et tunneksid, et oled negatiivne. Sinu meeskond võib vajada sinu julgustust, kuid ta vajab ka probleemide täpset äratundmist.
Kui oled negativist:
Sinu oskus märgata probleeme ja tagada kvaliteet on väärtuslik: paljud õnnetused jäävad ära, sest keegi märkas probleemi varakult. Samas mõtle, kas sul jääb vahel märkamata see, mis töötab hästi. Iga helge külje nägemine ei ole eitamine: mõned asjad lähevad tõesti hästi. Harjuta puhta tunnustuse oskust: õpi tunnistama, mis on suurepärane, ilma et pööraksid kohe jutu sellele, mis võiks olla parem. Sinu meeskond võib vajada sinu kvaliteedikontrolli, kuid tal on ka vaja kuulda, millal tal on hästi läinud.
Terviklik pilt
Ehk kõige sügavam arusaam selle erinevuse kohta on see, et tegelikkuses on nii olemasolevat kui ka puuduvat, nii seda, mis töötab, kui ka seda, mis ei tööta, nii väärtusi kui ka probleeme. Positivistid näevad üht mõõdet selgemalt, negativistid teist. Kumbki taju ei ole üksi terviklik.
Positivist, kes ei kuule kunagi õigustatud kriitikat, võib komistada välditavatesse õnnetustesse. Negativist, kes ei kuule kunagi siirast tunnustust, võib loobuda ettevõtmistest, mis tegelikult õnnestusid. Terviklik arusaam sünnib siis, kui mõlemad suunad otsuseid mõjutavad.
See on üks põhjus, miks mitmekesised meeskonnad töötavad paremini kui ühetaolised. Ainult positivistidest koosnev meeskond võib olla innukas, kuid jätta märkamata saatuslikud vead. Ainult negativistidest koosnev meeskond võib olla põhjalik, kuid ei pruugi kunagi midagi käima lükata. Koos tekivad nii hoog kui ka kvaliteedikontroll, nii lootus kui ka realism.
Milline on sinu loomulik raam? Kas näed kõigepealt, mis on olemas, või seda, mis puudub? Ja kuidas võiks vastupidise vaatenurga teadlik kasutamine muuta sinu pildi tegelikkusest terviklikumaks?